腾讯科技新闻几天前，苹果云存储服务iCloud有一个奇怪的故障：苹果主动通知用户一些存储服务已经被取消。星期六，苹果向用户道歉，并说相关服务没有改变。据美国科技新闻网站AppleInsider称，周三，许多用户被告知他们的iCloud云存储服务已经被取消。据报道，收到通知的用户大多是购买了50GB磁盘服务的消费者。4月22日，苹果向用户发出道歉声明。您最近收到一封不正确的电子邮件，说iCloud存储产品已被取消，相关的50GB存储产品未受影响，将自动推迟。”苹果公司表示：“我们对给消费者带来的不便深表歉意。如果您有任何问题，请与我们联系。在上周的问题之后，苹果云存储的许多用户在社交网络上进行了热烈的讨论。一些用户说，他们不仅收到了苹果公司的取消邮件，而且在访问他们自己的磁盘内容方面也有问题。据报道，用户收到的通知信息的内容不一致。苹果通知一些云存储用户更新他们的信用卡支付信息。据推测，苹果的故障可能与信用卡授权的服务器有关。此外，在iCloud出现故障的同时，一些苹果音乐的用户也遇到了正常访问的问题，这导致媒体同时报道了苹果云存储和音乐流媒体服务。然而，从苹果的官方声明中可以看出，音乐流媒体服务并没有主动通知用户取消这项服务的失败。近几年来，谷歌（微博）、Amazon、微软等都在云计算领域展开了激烈的竞争。苹果的云计算业务相对较窄，主要集中在云存储领域iCloud服务iOS用户领域。苹果手机用户可以在云存储服务中备份照片、视频等内容。苹果还提到，不同存储容量的产品可供消费者选择。去年年底，苹果云存储经历了严重的中断，用户无法注册或访问磁盘文件。此外，去年年中，俄罗斯媒体报道称，一些俄罗斯黑客窃取了4000万苹果云用户的数据，甚至声称要锁定用户的设备，并要求支付解锁费。苹果已经突破了全球10亿的智能手机、平板电脑和计算机用户，以及数亿的云存储用户。然而，苹果最近还没有发布最新的云存储用户统计数据。

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