发布时间:2021-10-28 分类: 行业资讯
网易科技讯4月20日,华为今天发布了总裁办公室关于任正非在战略储备团队研讨会上讲话的电子邮件。任正非表示,战略储备团队应该在最困难的地方快速成长,坚持以客户为中心的路线。任正非列举了联合航空公司的事件。他认为,联合航空公司并没有把重点放在客户身上,而是放在员工身上,这导致了对客户的不良商业风格。任正非思考,华为会成为下一个联合航空公司吗?任正非提醒,华为最宝贵的财富是客户,我们必须尊重客户。以下是任正非的讲话:首先,要到最需要的地方去扎根,发芽,开花,结果,然后在花海中绽放。一些勇敢的人想在最困难的地方快速成长。虽然目前战略预备队的训练规模不大,但我认为,未来每年应该训练1-2万人。我们花了如此多的时间和成本来培育种子,希望你们能到世界各地扎根、发芽、开花、结果,从而促进变革和进步。对于少数优秀员工来说,他们也可以在最困难的国家快速成长。除了提高技能,他们还可以磨练意志。我希望你们能实现这个目标,但我们不能保证每个人都能成为将军,每个人都是英雄。故事讲述了四个年轻人走进黄埔军校,最终走上了一条完全不同的人生道路。他们从同一个起点出发,过着不同的生活。我相信在座的每个人都会走向不同的领域,但我希望你们都能朝着我们想要的目标前进,为未来做出更大的贡献。1.无论你的资历有多大,经验有多丰富,如果你不了解这一点,你就是新兵,因此,本着这种态度,我们致力于训练和战斗,并围绕目标创造性地工作。在训练和作战的过程中,最重要的是靠自己的努力,训练和作战的最佳结合是在实践中,而不是在课堂上。实战存在于任何时间、任何地点。如何培养自己,学习毛泽东和邓小平,他们没有进入任何团队。您作为集中培训的优秀人员参加培训,您应该感到轻松并接受授权。华达不应过分强调这些条件。黄埔军校只有两条绑腿,康达只有一条小板凳,但它们都是名校,培养了大量人才。参加强化训练也可能是你人生中一个宝贵的机会。看看你是怎么掌握的。虽然华为引进了西方管理,提供了多种形式,但通过您自己的创造性理解,您应该根据时间和地点在项目中使用,并不断优化。事实上,我们的作业表格并没有抄袭咨询公司的很多PPT,而是结合您自己的实际情况进行总结和整理。什么是训练战?这是培训中使用的表格和代码。”"形式和操作与战斗一样,你离项目最近,老师接近普通法,你有100米的距离,你应该互相探索,共同前进,没有深刻的经验和充分的实践,你不应该提出意见和展示你的智慧,你应该脚踏实地在你的行动中,按照指定的形式操作,纠正学习方式。在操作过程中,你总是会有感觉,并可以总结和分发。结果表明,本项目可能没有改进,但我们可以在下一个项目中或在其他人从他们的经验中学习后继续改进。什么我们最需要的是你的感知。当然,对于那些没有参加课堂培训的人,他们也可以通过互联网学习。该公司的案例都是开放的。该公司有很多案例。我不知道哪种案例最适合你。如果你认为这些案例给了我很多启发,并将存储在我自己的存储库中,因为ies案例管理采用日落法,不会长期保留。2.学校班级为混合团队制,不同专业、不同职级、不同年龄的团队相互学习,每个人都来自研发、财务和人力资源。他们在参加培训时可能会感到不适。”鸡和鸭说话",如果对话失败,也许这就是你需要更多了解的。高级和中级干部需要跨流程和区域成长。如果他们不具备整个流程的知识结构,他们就不可能成为好的领导者。冲突文化实际上是对彼此最好的教育。进入课堂后,就没有等级。Wh当你进入团队时,没有等级,没有合作,没有平等的沟通。在差异中冲突,在冲突中爆发,一杯咖啡吸收宇宙能量。在案例、实施、项目和流程上相互沟通“3、学会以科学的方式管理项目,不要拘泥于过程。因为它已经接近项目,无论项目规模大小,都应该做到。以项目管理为中心,理解和剖析,真正理解项目管理的核心。培训和个人评价.在变更过程中,许多专业团队都会关注项目。例如,人力资源团队也需要知道“如何拧螺丝”",只有贴近我们的业务评估,才能对大家做出科学合理的评估,也许这个评估在他的生活中不会起到很大的作用,但在未来,我们可以通过扫描大数据,扫描几个关键词,找到这棵幼苗,比如在混合合作团队中,财经应该给充分发挥项目会计、项目精算和项目概算的作用”"美国联合航空公司的引导作用也是感知合同场景,我们应该精通自己的业务,熟悉相关业务。其次,我们应该坚定不移地坚持以客户为中心的路线。1.从联合航空事件来看,企业必须以客户为中心。联合航空公司不采取任何行动以客户为中心,以员工为中心,导致他们对客户的经营作风不好。华为会成为下一个联合航空公司吗?我们相信最宝贵的资产是客户。我们必须尊重客户。我们应该坚持以客户为中心的文化。我们越富有,我们就越不会忘记我们的初衷。2.巴塞罗那的人气和坂田的冷淡表明华为正在弱化以客户为中心的文化,现在一些客户已经千里迢迢来到坂田,很多专家和领导不愿意去展厅为客户解释和咨询,也不愿意花更多的时间在sti上与客户打交道。这是否意味着华为正在滑向联合航空?如果每个人都不热衷于会见客户,坐下来交谈,这类人应该从专家组和首席执行官组退到参谋部,未来将对人力资源进行评估。当他们富有时y会懒惰。这是回报的方式吗?3.产品经理和客户客户经理的主要职责是与客户保持凝聚力。没有这种热情和成功愿望的人不能成为首席执行官。每个代表处都应该明确“如何以客户为中心”干部和专家应评估与客户沟通的数量和质量。评估是从机会、获取、交付和服务的全过程。”"缺乏这种热情的人应该得到纠正,未来的评估应该量化并公开。既然公司的机构不愿意为客户提供良好的服务,为什么要建立这样一个庞大的组织。经理的最后一次淘汰率是每年10%,但淘汰不是解雇。他们可以进入战略ic预备队和其他职位再次竞争。压力可以通过淘汰首席执行官来传递。在这个时代,每个人都应该进步,时代不会保护任何人。不要认为华为是一个五颜六色的光环。我们正处于风暴的尖端,我们未来将走向何方?没有人知道。因此,我们所有的工作都将失败三是各环节要注意对口开放-
« 腾讯在七年内控制了超过1200亿的资金!程伟因为扔了滴滴而被锁在办公室里 | 2017年最热门的风险投资活动bat精英峰会即将开幕 »