在硅谷成立研发中心成为了中国互联网公司的“标准动作“。百度美研已经历任几任领导,腾讯和阿里也吸引了不少大将,甚至滴滴也联手 Udaicty 在 Google 所在的山景城建立自己的研究院,而现在,京东也来了。 事实上,京东早就已经来了,根据官方提供的资料,它在2015年10月就已经在南硅谷的圣克拉拉成立了研发所,相比起聚光灯下的百度阿里甚至是乐视,京东美研所低调得“没什么存在感“,但是现在,京东决定走快一点。 就在最近,京东的 CTO 张晨,带着一众高管,联合硅谷人才咨询机构 GCP 举办了京东技术开放日,再一次把京东的硅谷研发中心(美研所),推到了前台。
“中国在人工智能领域会超越美国“ 张晨对硅谷并不陌生,事实上,在加入京东之前,他是雅虎的全球副总裁、雅虎北京全球研发中心创始人兼总裁。他在雅虎长达18年,主导开发的雅虎通(Yahoo Messenger)产品曾经成为美国排名第一的即时通讯工具,在全球拥有上亿用户,并亲手建立了雅虎北京全球研发中心,负责科学驱动的广告与个性化产品、移动平台及应用开发以及云计算等核心研发工作。在雅虎北京研发中心于2015年3月18日宣布正式关闭,消息一出,立刻引来业内激烈的“抢人大战“。张晨最终选择加入京东,其核心团队成员也将陆续加入京东。 很难想象,在张晨加入京东的之前,CTO 这么重要的一个职位,在京东这么大体量的电商平台上,竟然已闲置近 3 年时间。而经过两年多的追赶,在张晨的带领下,从云计算到大数据到人工智能,京东终于也赶上了“技术风口“的热潮。现在京东高调加入硅谷“抢人大战“,也成为了必然。 张晨在接受 PingWest品玩采访时表示,过去京东12年有三个方向做得特别好,包括用户体验、成本和效率;而在将来的12年,要再提高效率、降低成本、改善体验,再靠人就很难,所以必须靠技术,靠人工智能,他这次来的目的非常清晰,就是奔着世界一流人才来的,“尤其是人工智能方面的人才。“ 据京东内部员工透露,美研所现在有40多个人,而接下来要在今年内到100多人,在两年后要到200多人。而张晨表示,这个数字上不封顶,涉及的职位将包括无人车、无人机、无人仓、无人客服、智能供应链、自然语言处理、搜索、广告等等方面的研发。 作为曾经雅虎的全球副总裁,张晨曾经一手打造了雅虎北京全球研发中心,为雅虎总部的不少核心业务提供技术和产品支持。而现在,代表京东回硅谷招人、把研发中心开在曾经的公司雅虎总部隔壁,也是因为张晨看到了整个技术和人才流动方向的变化。 张晨说,以前国内最好的人才,缺乏最优秀的环境和场景,跨国公司很容易吸引到他们,而现在中国优秀互联网公司能提供的机会和平台,已经远远大于跨国公司,所以跨国公司已经不能像以前那样去中国找到最好人才了,反过来,中国公司都来到人才聚集的硅谷招兵买马。 “以前中国和美国互联网公司距离太大,而现在中国互联网公司和美国公司的距离非常近,而且中国公司成长速度更快。“张晨说。他甚至认为中国在人工智能领域会超越美国,因为人工智能一是靠大数据,二是靠人才。“在人才方面,最需要的一点就是数学,中国哪个小孩不在做奥数?经过这个过程是痛苦的,但是给走向人工智能打了一个好基础,所以中国人工智能的人才会领先。“
“中国公司搞的研发基地没有几个成功的“ 不过,在 BAT 的硅谷中心已经经过几年运营站稳脚跟、新一代小巨头也纷纷跟进的情况下,京东到晚了吗?在张晨看来,并没有,“今天绝大部分中国互联网公司在美国搞的研发基地,没有特别成功的。“ 张晨说,人数不是最重要的,而是要做出一个模式来,让加入的人才有很大的成长发挥和影响空间。在他看来,京东最吸引人的地方就在于有非常好和清晰的业务场景,无论是无人车还是无人机都是如此。无人机是给解决农村偏远地区的送货问题,不是纯粹的玩一个技术,而是真的用这个技术去解决问题;此外,京东实际业务中产生的大量数据,都会给技术的研发带来非常大的益处。他还透露,京东的无人配送小车在今年就会开始在国内试运行。 “我们数据的质量也非常高,都是真实的交易数据,这对于工程师来说几乎是天堂 。“京东大数据部门的副总裁 Eric Zhao 说,“我相信很多顶级人才都会有兴趣参加世界级的团队,把这些非常前沿的算法应用在真实世界的数据上。“ 他举例说,他们团队已经开始用强化学习算法来帮助提高转化率、用神经网络算法来模拟用户行为,以及结合聊天机器人和知识图谱来提高用户体验。 “对于技术人员来说,最煎熬的就是做了一辈子技术,不知道自己的技术到底怎么影响了整个生意或者体验。我们的清晰场景可以让技术牛人进来后就可以马上解决问题,非常少公司有这么多技术场景和数据等着技术人去解决。所以我们京东的技术的人还是很幸运的,可以很快去 measure。我们有信心能把硅谷研发中心做好。“张晨说。“在美国的中国技术人才很容易遇到天花板,很多中国人才在美国公司里只能做一颗螺丝钉,待遇和环境各个方面,有的中国还已经领先了。“ 不过他也表示,从美国公司来到中国公司,其实不像从 Google 跳槽到 Facebook、工作性质没有什么大的变化,要加入中国公司在硅谷研发中心的人,仍然要做好心理准备,一方面,有很大的机会,没有职场天花板,但另外一方面,工作方式要改变,从被动到主动,主动去解决问题,对于变化要有承受能力。“越高层的人才,就越难,因为要国内特别重视落地,也就是要接地气。“张晨说。 现在京东硅谷团队里有来自 Google、雅虎、微软等美国互联网的人才,整个运行机制也和其他互联网公司不太一样:除了张晨将会亲自牵头之外,京东每个部门的 VP 都会管自己在硅谷的团队。张晨说,在硅谷研发中心成立后的一年多里,他们发现吸引人才是非常不容易的,所以现在整个集团对于这个研发中心都非常重视。 另外一方面,张晨说,硅谷研发基地还有一个目标,就是多和硅谷公司建立紧密联系。在谈到京东在海外的投资并购计划时,他隐晦地说,京东也已经投资了不少初创公司,也在和一些公司谈合作,“会考量自己的需求来做一些布局“。
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