发布时间:2021-12-25 分类: 电商动态
在投资界和电商界有一句俗话:没有回购率的创业(电商)是在耍流氓!回购率是重复购买率,是检验消费者对电子商务品牌忠诚度的最重要标准,也是企业是否具有生存价值的直接证明。在所有情况下,高回购率的电子商务自然成为人们效仿和学习的案例和模板。有一个年轻的电子商务品牌上线不到3年,但它有一个令人钦佩的高回购率:75%。”“这个电子商务是米娅,一个著名的电子商务在中国的母亲和婴儿。让我们看看MIYA如何实现高回购率75%。高的再购买率的秘密之一是货物好,货物更安全。对于母婴电子商务,无论产品是不是真的是线。生与死。产品类别、品牌和供应链始终是成败的关键棋子,而Miya实现了品牌直接供应和质量保证。“调查发现,蜂蜜芽应该是迄今为止网站上发布授权最多的母子电子商务。”我们试图让消费者了解所有敏感产品的来源渠道。“在接受媒体采访时,Miya首席财务官孙伟明确表示,与其他母婴垂直电子商务不同,Miya的商业模式主要是自给自足的。这是电子商务中最重要的模式。包括奶粉和尿布等敏感类别,Miya没有向第三方企业开放。相反,它是承担供应链中最繁重、最累人的任务,如跨境采购、国际物流和保税仓库交付环节。这样做的原因是为了确保货物的质量,并从源头上进行检查。即便如此,蜜芽依然用心理解消费者的需求:对消费者来说,最让人放心的是品牌的直接供应。因此,自2015年7月以来,宫崎骏一直致力于直接接触该品牌,并先后与达能、惠氏、美赞臣等世界级奶粉巨头以及unijia、king、好奇、帮宝适等世界级尿布品牌建立了跨境战略合作协议。目前,蜜芽平台上的关键品类由品牌端直接供应,真正实现了品牌左手端和右手端消费者的方式。因为蜜芽主要经营跨境母婴产品,以安抚消费者。在重庆、宁波等地设有保税仓库,进出口全线接受海关严格监管。现在,随着跨境体系的不断完善,追溯体系也已经建立起来。例如,目前从宁波保税仓库发货的商品有一个统一的可追溯代码。用户可以通过扫描可追溯性代码来验证真实性。同时,作为全球优质商品的供应商,宫崎骏坚持“让中国母亲以与海外超市相同的价格购买优质商品”的初衷,而不是“拿着商品,为之骄傲”,以非常合理的价格卖给消费者,使进口品牌更便宜。“2015年3月,米亚“尿布节”,让花王尿布的价格降到58元,减半,完全让进口母婴产品走下神坛。高回购率的第二个秘诀:注重人群口碑营销。在保证高质量供应的同时,米亚更注重“内容营销”“”,充分扩展宫平台的功能,使其成为家庭消费的口碑分享者。自成立“蜜芽圈”以来,Miya就建立了口碑地位允许妈妈们拍摄更多的育儿场景并分享,直接分享更多的育儿产品,贴上标签,实现消费和购买的转型;母亲们组成了一个编辑团队,为每种产品撰写蜂蜜芽视图。可以说,蜜芽打出了一张“人类牌”“:这不是冷销,而是态度推荐。这些方法将消费者牢牢地固定在蜜芽平台上。2016年,蜜芽聚集了业内的母亲和婴儿,从“内容”的角度分享他们在蜜芽平台上养育孩子和育儿工艺品的经验“.甚至与母亲最爱的崔玉涛合作打造,崔深的到来是一个热门IP,真正服务于母婴群体,关注这一群体的需求。因为蜜芽能有效解决母亲在育儿过程中遇到的问题,及时准确地提供解决方案r、 妈妈们越来越喜欢和信任蜂蜜芽。当然,高回购率不再是问题。高回购率的第三个秘密:利用渠道的优质资源,在2016年初的年度峰会上,百度曾称赞“蜜芽”是所有电子商务中回购率最高的“百度之所以成为蜜芽的投资者之一,是因为其对蜜芽优势的正式偏好。事实上,在过去两年中,垂直母婴和跨境电商行业一直受到资本的热烈追捧。作为一家拥有双网点的快速公司,蜜芽继续引领着工业的新方向多愁善感。事实上在D轮融资中,投资者也精心挑选了蜂蜜芽。”“他谢绝了巨美、京东等知名电商巨头伸出的橄榄枝,选择了百度。对此,宫崎骏首席执行官刘楠曾透露,他选择百度是因为母婴是一个界面众多的领域,可以将医疗、教育、左手的商品和左手的服务连接起来右手,与百度链接人和服务以及信息高度一致的服务大战略。除了直接搜索产品外,还搜索“如果宝宝不喝水怎么办”和其他场景问题。今年,百度在know系统的基础上培育了独立的产品形式,如妈咪指南和baby know应用程序。这些结构性解决方案将直接对应于电子商务产品的销售。最新数据显示,百度获得投资两个月后的双11推广,蜜芽的整体交易量较上年增长7倍,也证明与百度度联手是正确的选择。高回购率的第四个秘诀:扩大外延,打开整个链条。当电子商务平台如火如荼的时候,宫崎骏清楚地意识到,如果母婴电子商务只是以提箱的形式销售商品,它只会越来越慢。事实上,母亲和婴儿并不是真正的垂直类别。他们都属于垂直人口的范畴:从食品到小家电,从日常必需品到保健品。因此,对于这样一个全品类的垂直人群,蜜芽首先通过最具粘性的零售方式获得用户;其次,如何增强用户粘性,甚至创造和发现更多价值,是母子电子商务需要思考的问题。因此,Miya开始努力构建一个独特的母婴生态系统。由于母婴群体是自然的线下群体,线下衍生品一般包括早教、娱乐等项目。目前,宫亚已与中国最大的线下早教机构红蓝煌完成战略合作,双方成立合资企业,主要发展母婴行业o2o业务。照着“互联网+”“母婴行业开始发展面向B2C的母婴电商,并逐步扩展到o2o,这也是国内母婴行业最大的合作尝试。2015年10月,宫亚第一家线下实体店正式开业。与街边店不同,宫亚选择了实体店三亚五星级亲子度假酒店。2016年,宫崎骏战略性投资优佑堂,联手美中建立线下实体店,为母婴群体线下衍生打造更多新亮点,甚至让品牌体验与线下的母婴人群建立更多契合点“将孕产、电商、亲子娱乐、早教等整个产业链完全连接起来,不难通过