发布时间：2022-1-28 分类： 电商动态
经常发电子邮件的读者知道，我们的营销专家一直在强调一件事，那就是，营销必须“个性化”“，也就是说，我们不能用统一的格式、语调和内容制作电子邮件模板，然后将网络传播到整个天空。这种方式效率低，回报率高。一些读者会觉得这与自己无关。个性化营销的前提是了解收件者，分析其特点并采取有针对性的措施。在过去，当我们谈论细分用户时，我们所说的是可以接受的，他们是像散沙一样的个体消费者。事实上，企业推广的产品/服务还有另一种消费者，即企业、机构、大学和协会等群体性社会组织单位。显然，社区组织的电子邮件将与个人消费者的电子邮件截然不同。下面，U-Mail营销专家将分析两者之间的差异及其相应的策略：第一，买家的特点。一般来说，团购数量大、流程多、时间长。从采购意向的产生到采购协议的签订，很多环节都需要进行全方位的审核，甚至对方可能是各部门负责人组成团队进行“三厅联审”。每个负责人都会考虑不同的角度，比如财务考量成本绩效，有些部门考虑实用性，还有人更关心它的价值和意义“……除非你能明确地将目标对准做出决策的最高领导，并为TA制定单独的公共关系，否则不要在大量电子邮件中过于强调个性化。相反，个人消费者在做出购买决策时要简单得多。有些人可能是一时兴起的情绪驱使，有些人可能会迷恋某种特定的东西。”ain点的产品，如便宜，耐用或纪念，或只是一个节日的场合都有可能。2、 群发邮件响应策略的调整1对于集团买家，电子邮件中对产品/服务的描述应准确、客观、冷静、真实，不应附加太多感性色彩。应综合考虑各部门的想法，以获得最大公约数。例如，一家连锁餐厅在年底推出公司的尾牙套餐，菜肴不应过于偏颇（如太辣、太甜），突出团购大折扣的高性价比，以及优美的就餐环境和舞台搭配优势。例如，为了推广一款软件，除了实事求是地讲述软件的性能、优势和使用效果外，还可以添加一些客户案例、证词、权威机构的认证、奖牌等，以增强说服力。对于团体买家，营销人员应考虑到对方的决策过程和时间长度，有计划地用一系列电子邮件说服他们，配合活动的进展，及时回答不同部门提出的难题，重点介绍产品/服务的一些优势。就发送时间而言，最好选择周一至周五的工作时间，并在对方有空闲的时间从11:00到下午2:00发送。对于个人消费者，需要进行具体分析。例如，如果它也是一家连锁餐厅，你可以象征一道菜的历史渊源，添加一个美丽的传说和浪漫故事，以增加传奇色彩，并使用柔和、挑衅性和情感化的语调和修饰语，让消费者在商品之外获得身份尊重和阶级归属感；尽量个性化。例如，顾客喜欢辛辣的食物。你可以在邮件中强调一些酸辣、干辣、辣和辣的特色菜。简言之，它们因人而异。能够巧妙地创造紧迫感；在提供利润折扣等优惠措施时，无需过于纠结。例如，对于新客户或从竞争对手那里挖出的客户，您可以获得巨额利润，并向具有不同积分级别的消费者提供不同的优惠。在交付时间方面，取决于促销内容，如旅游、培训、餐饮、娱乐和休闲。最好选择周五或周末。毕竟，忙碌一周后，消费者有相对空闲的时间做饭。以上是U-Mail营销专家提供的不同策略。欢迎来到这个网站http://www.magvision.com/jiqiaolist.html了解更多有关电子邮件营销技巧的信息
